환자는 일반적인 경과에 따라 치유되는 것이 아니라 환자 자신의 기대에 맞추어 치유된다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - symbiotic : 공생하는, 공생의사랑은 미움의 시초이고, 덕은 원한의 근본이다. -관자 오늘의 영단어 - antipathy : 반감, 혐오, 비위에 안 맞음오늘의 영단어 - conspiracy : 공모오늘의 영단어 - exonerate : 무죄를 증명하다, 혐의를 벗겨주다, 면제하다, 해방하다신규 고객을 확보하는 데 있어 가장 효과적적인 기술은 소개다. -매릴린 로스(마케팅컨설턴트·전문강연가) 오늘의 영단어 - reform drive : 개혁운동한가로운 시간은 무엇과도 바꿀 수 없는 재산이다. -소크라테스 Like curses like. (이열 치열)